Maatwerkdiensten

Schadebehandeling van A tot Z, voor al uw ca/casco-verkeerschade. Voor wagenparkbeheerders, riskmanagers of (buitenlandse) verzekeraars. In samenwerking met meer dan 100 partners handelen wij WAM-schades af die binnenkomen via het Groene Kaart systeem.

Indien er meerdere partijen betrokken zijn, zoeken wij uit wie de aansprakelijke partij is. Afhankelijk van de informatie die al reeds bekend is, zoeken wij uit wat er is gebeurd en wat de oorzaak is van de schade. Aan de hand van foto’s, eventuele getuigen en een schaderapport van de politie bepalen wij de aansprakelijke partij.

Schade in het buitenland is extra complex. Ieder land kent zijn eigen wetgeving en unieke werkwijzen. In de behandeling van buitenlandschades zijn een internationaal partnernetwerk met meertalige en ervaren schadebehandelaars, juridische kennis en vaardigheden cruciaal. Al jaren nemen wij voor meer dan 100 buitenlandse verzekeraars het (Letsel-)schadeproces uit handen op het moment dat een verzekerde schade heeft in Nederland of elders in Europa. Wij kennen als verzekeraar schade als geen ander en wij leveren dan ook betrouwbare, kwalitatief hoogstaande dienstverlening.

Bij een aanwezigheid van feitelijke verschil of bij vermoede van fraude, starten onze experts een waarheidsonderzoek. Onze gecertificeerde en goed getrainde coördinatoren voeren dit uit. Met allernieuwste interview- en onderzoekstechnieken, op basis van big data, wordt de waarheid achterhaald om eventuele maatregelen te nemen.

Indien er schade is gemeld kunnen wij voor u de schade snel en accuraat vaststellen. Onze deskundige medewerkers gebruiken verschillende methoden zoals (tele-)expertise en fraude controle.

Samen met u bekijken we hoe schades binnen uw bedrijf ontstaan en hoe deze te voorkomen zijn. Onze riskmanagers gaan met u in gesprek en maken de schadelast inzichtelijk. Wij leveren advies met preventieve maatregelen om uw schadelast beheersbaar te maken. Dit doen wij op tal van gebieden zoals bedrijf, brand, water, inbraak en diefstal schades.

Heeft u een juridische geschil, dan kunt u een beroep doen op onze eigen advocaten en juristen, zodat we deze dienst tegen aanvaardbare kosten kunnen bieden.

Zijn er mogelijkheden om gemaakte kosten voor schades te verhalen op de aansprakelijke partij? Wij zoeken dit direct en snel voor u uit en wij verhalen de gemaakte kosten.